Ova politika objašnjava koje lične podatke obrađujemo kada posetite sajt kodli.rs, u koje svrhe i koja prava imate. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, za posetioce iz Evropske unije, sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Rukovalac podacima
Chatwise LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, SAD. Adresa u Srbiji: Stojana Pačova 69, Altina, 11283 Beograd.
Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na podrska@kodli.rs.
2. Hosting i serverski zapisi
Sajt i naši mejl nalozi nalaze se kod hosting provajdera Hostinger (Hostinger International Ltd., Larnaka, Kipar). Prilikom svake posete server automatski beleži tehničke podatke (IP adresu, datum i vreme pristupa, tip browsera i operativnog sistema, posećenu stranicu). Ovi podaci su neophodni za bezbedan i stabilan rad sajta i čuvaju se ograničeno vreme. Pravni osnov je naš legitimni interes za bezbedan rad sajta.
3. Kontakt forma i mejl
Kada nam pišete preko kontakt forme, obrađujemo ime i prezime, mejl adresu, broj telefona (ako ga unesete), poruku i jezik stranice sa koje šaljete poruku. Kada nam pišete direktno mejlom, obrađujemo podatke iz poruke. Podatke koristimo isključivo da bismo odgovorili na upit i eventualno pripremili ponudu. Pravni osnov su radnje pre zaključenja ugovora na vaš zahtev i naš legitimni interes da odgovorimo na upit. Poruke čuvamo dok je to potrebno za obradu upita, osim ako zakon nalaže duže čuvanje.
4. Zakazivanje konsultacija (Cal.com i Google Meet)
Za zakazivanje besplatnih konsultacija koristimo uslugu Cal.com (Cal.com, Inc., SAD). Kada zakazujete termin, na stranici Cal.com unosite ime, mejl, naziv firme, sajt firme (opciono) i opis projekta. Termin se upisuje u naš Google kalendar, a sastanak se održava preko Google Meet-a (Google Ireland Limited / Google LLC). Podatke koristimo za organizaciju i pripremu sastanka. Pravni osnov su radnje pre zaključenja ugovora na vaš zahtev. Pri tome se podaci mogu prenositi u SAD, uz odgovarajuće mere zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule EU ili EU-U.S. Data Privacy Framework).
5. Kolačići i pristanak
Prilikom prve posete pitamo vas za pristanak. Vaš izbor (prihvatam / odbijam) čuvamo u lokalnoj memoriji vašeg browsera, bez kolačića, kako vas ne bismo pitali pri svakoj poseti. Pristanak možete promeniti ili povući u bilo kom trenutku preko linka "Podešavanja kolačića" u dnu svake stranice. Bez pristanka ne učitavamo Google Analytics ni Google mapu.
6. Google Analytics
Samo ako date pristanak, koristimo Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska) za anonimnu statistiku poseta: koje stranice se posećuju, odakle posetioci dolaze i koliko dugo ostaju. Google Analytics pri tome postavlja kolačiće (_ga, _ga_*), koji se čuvaju do 2 godine. Podaci se mogu prenositi i u SAD (Google LLC), na osnovu EU-U.S. Data Privacy Framework-a. Pravni osnov je vaš pristanak, koji možete povući u bilo kom trenutku.
7. Google mapa
U kontakt delu možemo prikazati Google mapu (Google Ireland Limited). Mapa se učitava samo ako ste dali pristanak ili ako kliknete na "Prikaži mapu". Pri učitavanju Google dobija vašu IP adresu i tehničke podatke o browseru. Pravni osnov je vaš pristanak.
8. Fontovi i skripte
Fontove i sve skripte učitavamo sa sopstvenog servera. Pri tome se ne uspostavlja veza sa serverima trećih strana (na primer Google Fonts).
9. Linkovi ka društvenim mrežama
Na sajtu se nalaze obični linkovi ka našim profilima na Instagram-u i TikTok-u. Podaci se ne prenose tim mrežama dok ne kliknete na link. Posle klika važe pravila privatnosti te mreže.
10. Vaša prava
Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka, kao i pravo da uložite prigovor na obradu i da povučete pristanak u bilo kom trenutku. Zahtev pošaljite na podrska@kodli.rs. Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, odnosno nadzornom organu u državi EU u kojoj živite.
11. Automatsko odlučivanje
Ne koristimo automatsko donošenje odluka ni profilisanje.